INFORMACJE DOTYCZĄCE ZWROTU WYDANYCH ŚRODKÓW NA KONTO
Uprzejmie informujemy, że przetworzenie zwrotu może potrwać do 14 dni. Środki trafią z powrotem na kartę bądź inną formę płatności użytą do dokonania zakupu; zwroty artykułów, zakupionych za pośrednictwem Apple Pay i Google Pay, zostaną przetworzone w podobny sposób. Po otrzymaniu zwrotu potwierdzimy pomyślne jego przetworzenie drogą mailową.
Klarna
Płatność kartą za pośrednictwem serwisu Klarna: po pomyślnym przetworzeniu zwrotu środki powinny pojawić się na koncie w ciągu 10 dni (czasami znacznie szybciej).
Płatność z użyciem rozwiązania serwisu Klarna „Pay later” (czyli „Zapłać później”): po pomyślnym przetworzeniu zwrotu Klarna poda aktualne saldo konta wraz z instrukcjami, jak uregulować pozostałą należność (tj., jeśli takowa istnieje).
Płatność z użyciem rozwiązania serwisu Klarna „Slice It” (czyli płatność w ratach): po pomyślnym przetworzeniu zwrotu Klarna poda obecny stan konta, uwzględniając instrukcje, które dotyczą uregulowania pozostałej należności (tj., jeśli takowa istnieje).
Prosimy pamiętać, że w razie jakichkolwiek pytań, dotyczących płatności za pośrednictwem serwisu Klarna, można skontaktować się z jej przedstawicielem.
Płatność za pośrednictwem serwisu PayPal
Zwrot kosztów zostanie zatwierdzony po dostarczeniu paczki do naszego magazynu, po czym PayPal wyśle potwierdzenie drogą mailową.
Jeżeli nie wysłaliśmy e-maila potwierdzającego zwrot, prosimy się z nami się skontaktować, używając jednej z metod, które wyszczególniliśmy tutaj.
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA DOTYCZĄCE ZWROTÓW
Jeżeli zakupione produkty nie spełniają oczekiwań, można je zwrócić. Zwracany towar powinien być oryginalnie ometkowany oraz nie może nosić znamion użytkowania. W celu zapoznania się ze szczegółowymi instrukcjami prosimy kliknąć tutaj. Po otrzymaniu i pomyślnym przetworzeniu zwrotu wyślemy potwierdzenie drogą mailową. Prosimy pamiętać, że nie oferujemy usługi wymiany towaru.
Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 14 dni od nadania paczki. Środki trafią z powrotem na kartę bądź inną formę płatności użytą do dokonania zakupu. Po otrzymaniu produktów i pomyślnym ich przetworzeniu wyślemy potwierdzenie drogą mailową.
W celu uzyskania nowego formularza zwrotu należy kliknąć tutaj. Jeżeli samoprzylepna etykieta została zagubiona, należy skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta.
Prosimy zauważyć, że artykuły zakupione online nie podlegają zwrotowi ani wymianie w naszych salonach. Szczegółowe informacje znajdują się tutaj.
Popularne tematy
Więcej informacji



