Jeżeli zakupione produkty nie spełniają oczekiwań, można je zwrócić – jednakże uprzejmie informujemy, że koszt ponosi klient. Zwracany towar powinien być oryginalnie ometkowany oraz nie może nosić znamion użytkowania. W celu zapoznania się ze szczegółowymi instrukcjami prosimy kliknąć tutaj. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu wyślemy potwierdzenie drogą mailową. Prosimy pamiętać, że nie oferujemy usługi wymiany towaru. 

Cały proces potrwa maksymalnie 14 dni – od dnia nadania paczki, poprzez przyjęcie w naszym magazynie, aż do pomyślnego przetworzenia zwrotu, po którym wyślemy e-mail z potwierdzeniem. W przypadku gdy wiadomość nie pojawi się w skrzynce odbiorczej w ciągu 14 dni, prosimy kliknąć tutaj tutaj i skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta, podając listę zwróconych produktów oraz dołączając paragon potwierdzający zwrot.

Jeżeli potrzebujesz nowego formularza zwrotu, można go znaleźć tutaj. Jeżeli samoprzylepna etykieta została zagubiona, należy skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta.