INFORMACJE O DOSTAWIE
Na tej stronie można znaleźć kluczowe informacje na temat dostawy. Dostępne opcje wysyłki, czas realizacji i całkowity koszt zamówienia zostaną podane w kasie. Ważna uwaga w przypadku wyboru dostawy do punktu odbioru, automatu DHL BOX lub DPD: jeżeli paczka przekracza maksymalne wymiary (tj. 70 cm x 50 cm x 60 cm), zostanie ona dostarczona pod adres rozliczeniowy podany podczas składania zamówienia.
Dostawa standardowa
Członkinie i członkowie Klubu COS otrzymują darmową dostawę przy zamówieniach powyżej 200 zł.
Dostawa do domu
Dostawa do punktu odbioru, automatu DHL BOX i DPD
Przesyłkę dostarczymy pod wskazany adres, do wybranego punktu odbioru lub automatu paczkowego w ciągu 3–5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) liczonych od daty otrzymania potwierdzenia zakupu.
Dostawa ekspresowa
Dostawa do domu
Przesyłkę dostarczymy pod wskazany adres w ciągu 1–2 dni roboczych liczonych od daty otrzymania potwierdzenia zakupu. Dotyczy to zamówień złożonych od poniedziałku do piątku przed 19.30. Zamówienia złożone po wspomnianej godzinie zostaną dostarczone w ciągu dodatkowych 2 dni roboczych.
W czasie trwania wyprzedaży czy różnego rodzaju promocji dostawa ekspresowa może nie być dostępna.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące dostawy
Jeżeli zaistniała chęć złożenia zamówienia podczas wizyty za granicą, należy zmienić kraj dostawy na aktualne miejsce pobytu i podać lokalny adres, na który paczka ma zostać dostarczona.
Po dokonaniu zakupu nie ma możliwości modyfikowania/ dodawania produktów do zamówienia ani zmiany danych odbiorcy czy adresu dostawy. Istnieje jednak możliwość anulowania zamówienia – prosimy skontaktować się z naszym biurem obsługi klienta w ciągu godziny od sfinalizowania zakupu.
