REEMBOLSOS

Tu reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos tu devolución. Te reembolsaremos en el mismo método de pago que usaste al hacer la compra. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación de devolución cuando la hayamos recibido y estemos procesando el reembolso.

Si no has recibido el reembolso o la confirmación de devolución en un plazo de 14 días, ponte en contacto con nosotros aquí.

Recuerda que te puedes poner en contacto directamente con Klarna para pedir ayuda sobre devoluciones con tarjeta.

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Una vez que se haya procesado tu reembolso, se emitirá al método de pago que usaste en la compra.

PAGO CON TARJETA KLARNA

Una vez que hayamos procesado el reembolso, será visible en tu cuenta bancaria en un plazo máximo de 14 días hábiles (aunque normalmente es mucho menos).

PAYPAL

Procesaremos tu reembolso en cuanto tu devolución llegue a nuestras instalaciones. PayPal te enviará un correo electrónico por separado para confirmarlo.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE DEVOLUCIONES

Person with long hair wrapped in a black satin-like fabric, gazing directly at the camera with a neutral expression.
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Elegant interior with arched doorway, warm brown walls, circular wall lights, and a view of a cozy seating area with natural light.
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