Términos y Condiciones: Programa de Miembros de COS

1. INTRODUCCIÓN 

1.1 Bienvenido al Programa de Miembros de COS. Los siguientes Términos y Condiciones («Términos y Condiciones del Programa de Miembros») son válidos entre tú y H & M Hennes & Mauritz GBC AB (n.º de registro 556070-1715), en adelante «COS», «nosotros» o «nos». 

1.2 Al registrarte, te conviertes en Miembro de COS y confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones del Programa de Miembros. Asegúrate de leer y comprender también nuestra Política de Privacidad antes de aceptarlos. 

1.3 El Programa de Miembros de COS es gratuito y no es necesario realizar ninguna compra para convertirse en miembro. 

1.4 Puedes encontrar información sobre cómo COS procesará tus datos personales en la Política de Privacidad. 

2. PROGRAMA DE MIEMBROS 

2.1 Al convertirte en miembro de COS, tendrás la oportunidad de disfrutar de acceso anticipado a promociones y colecciones, ofertas exclusivas y más. 

2.2 El programa de miembros está limitado a personas que actúen a título personal y no en representación de una empresa, que tengan una cuenta de correo electrónico vigente y válida, que sean consideradas mayores de edad según la legislación local de la provincia o territorio de residencia, o que sean mayores de 16 años y cuenten con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda. COS se reserva el derecho a solicitar confirmación por escrito de dicho consentimiento. Los empleados, directivos, directores, agentes y representantes de COS pueden ser miembros, pero podrían quedar excluidos de ciertas promociones. 

2.3 Tu cuenta es personal, intransferible y está sujeta a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otra norma, reglamento, política y procedimiento adoptado por COS y aprobado por ti al participar en ofertas, recompensas, realizar compras y otros servicios relacionados. Aplicamos un límite de una cuenta por persona y dirección de correo electrónico registrada. 

2.4 Las empresas, grupos, asociaciones u otras entidades, así como quienes realicen compras comerciales o al por mayor, no podrán ser miembros. El programa de miembros no podrá utilizarse para revender ni obtener beneficios. 

2.5 Solo permitimos una (1) cuenta registrada por dirección de correo electrónico. Es tu responsabilidad, y condición para la validez de tu cuenta, mantener tu dirección de correo electrónico y datos de contacto actualizados. Tu cuenta estará disponible desde el momento en que recibas la confirmación de que se ha registrado correctamente. 

2.6 Tú eres responsable de toda la actividad realizada a través de tu cuenta de COS. Esto significa que también eres responsable de hacer todo lo posible para mantener la seguridad y privacidad de tus datos de inicio de sesión, como tu dirección de correo electrónico y otros pasos de autenticación. Si tu cuenta se ve comprometida, te recomendamos ponerte en contacto con Atención al Cliente para obtener ayuda. 

3. CAMBIOS, TERMINACIÓN Y/O ELIMINACIÓN DE CUENTAS COS 

3.1 Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a través de Mi Cuenta en el sitio web cos.com o contactando con el Servicio de Atención al Cliente de COS. Al cancelar tu cuenta, solo podrás usar la opción de comprar como invitado al comprar online. 

3.2 COS podrá, a su entera discreción, cancelar, alterar, limitar, suspender o modificar la Cuenta y/o los Términos y Condiciones del Programa de Miembros en cualquier momento, en caso de cambios en la legislación aplicable, cambios en los servicios prestados por COS o la introducción de nuevos servicios. Cualquier cambio entrará en vigor 14 días después de la fecha en que se te haya informado del mismo, ya sea en Mi Cuenta, en cos.com, por correo electrónico o mediante una combinación de estos medios. Si no aceptas los cambios, tienes derecho a cancelar tu cuenta. 

3.3 COS se reserva el derecho de realizar cambios menores en el Programa de Miembros y sus Términos y Condiciones sin previo aviso, siempre que estos cambios no afecten significativamente al programa de miembros. Mantente informado sobre los Términos y Condiciones del Programa de Miembros. Siempre encontrarás la versión más reciente de los Términos y Condiciones del Programa de Miembros en cos.com. 

3.4 Cualquier violación de los Términos y Condiciones del Programa de Miembros, fraude probado o probable, incumplimiento de los Términos y Condiciones del Programa de Miembros, inactividad en la cuenta, suministro de datos incorrectos o cualquier acto perjudicial para los intereses de COS puede llevar a la terminación y/o afectar tu capacidad para participar en el Programa de Miembros de COS. 

3.5 Nos reservamos el derecho a cancelar o restringir el acceso a las cuentas por los siguientes motivos. Los motivos de cancelación o restricción pueden incluir, entre otros: (1) Devoluciones anormales, frecuentes o elevadas; (2) Comportamiento que demuestre una clara intención de revender o lucrarse comprando nuestros productos; o (3) Múltiples cuentas o registro de una nueva cuenta por parte de usuarios previamente suspendidos. También nos reservamos el derecho a cancelar pedidos realizados al comprar como invitado por los mismos motivos. Si tu acceso ha sido restringido o tu pedido ha sido cancelado y consideras que hemos cometido un error, ponte en contacto con Atención al Cliente. 

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

4.1 COS no será responsable de ningún fallo o mal funcionamiento del sistema del Programa de Miembros de COS ni de sus consecuencias. COS no se responsabiliza por pérdidas o daños derivados de la suspensión, modificación o terminación, ni de ninguna otra forma relacionada con el Programa de Miembros de COS, salvo cualquier responsabilidad que no pueda excluirse por ley. 

5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

5.1 Estos Términos y Condiciones del Programa de Miembros se regirán por la legislación de Suecia, sin perjuicio de las normas o principios sobre conflicto de leyes. Sin embargo, si resides en un país distinto a Suecia, estos Términos y Condiciones del Programa de Miembros podrán estar sujetos a las leyes y normativas de protección al consumidor vigentes en tu país de residencia, lo que podría otorgarte derechos adicionales. Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones o el Programa de Miembros se resolverá ante los tribunales suecos, salvo que se estipule lo contrario en la legislación de tu país de residencia. 

5.2 Nos adherimos a la normativa local de resolución de disputas de las autoridades competentes para la resolución de posibles quejas de los clientes. Para más información, consulta el servicio de Atención al Cliente. 

5.3 La invalidez o inaplicabilidad de alguna disposición contractual no afectará la validez de las demás. En tal caso, las partes sustituirán la disposición ineficaz o inaplicable por una nueva disposición válida o practicable. 

6. CONTACTO 

6.1 Si tienes alguna pregunta sobre el Programa de Miembros de COS o estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con Atención al Cliente.