RIMBORSI

Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi. L'importo sarà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto. Riceverai un'e-mail di conferma del reso non appena avremo ricevuto il tuo pacco e avremo avviato la procedura di rimborso. 

 

Se non hai ricevuto la conferma del reso o del rimborso, ti invitiamo a contattarci qui. Ricorda che puoi rivolgerti direttamente a Klarna per assistenza sui pagamenti con Carta o con l'opzione Paga Dopo.

PAGAMENTO POSTICIPATO

Una volta elaborato, il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento scelto.

PAGAMENTO CON KLARNA

Una volta elaborato il rimborso, sarà visibile sul tuo conto bancario entro 10 giorni lavorativi (anche se normalmente è molto più veloce).

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PayPal

Il rimborso verrà elaborato non appena il nostro magazzino riceverà il reso. PayPal ti invierà un'e-mail di conferma separata.

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DOMANDE FREQUENTI SUI RESI

Person wearing an oversized beige trench coat with high collar, looking directly at the camera against a plain white background.
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Elegant interior with arched doorway, warm brown walls, circular wall lights, and a view of a cozy seating area with natural light.
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