Dichiarazione di accessibilità

Come parte di H&M Group, azienda globale di moda e design, ci impegniamo a rendere stile e qualità accessibili a tutti. Lavoriamo costantemente per garantire che le nostre piattaforme digitali (cos.com) siano fruibili da ogni utente. Ci atteniamo alle Linee guida internazionali per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1 – livello AA), con l’obiettivo di offrire un’esperienza inclusiva a tutti. Riconosciamo tuttavia che le nostre piattaforme digitali sono attualmente solo parzialmente conformi, il che significa che alcuni contenuti potrebbero non soddisfare pienamente i requisiti previsti dagli standard di riferimento. 

Quanto sono accessibili le piattaforme digitali?

cos.com

Il sito cos.com soddisfa parzialmente i requisiti previsti dallo standard di riferimento WCAG 2.1 Livello AA.

Le aree di miglioramento individuate includono:

• Testi alternativi per le immagini assenti o non coerenti

• Assenza di sottotitoli nei contenuti video

• Gerarchia dei titoli non coerente

• Strutture di riferimento poco chiare o errate

• Etichette di accessibilità errate o assenti (ARIA)

• Accessibilità limitata tramite tastiera per alcuni elementi interattivi

• Dimensione del testo in alcuni casi inferiore ai 16px raccomandati

Come intendiamo migliorare le nostre piattaforme digitali

Stiamo lavorando attivamente per colmare le lacune in materia di accessibilità, come parte del nostro impegno costante in questo ambito. Le nostre piattaforme digitali sono state valutate da un ente esterno e gli interventi di miglioramento vengono effettuati in base ai risultati emersi. Il nostro team continua a monitorare e ottimizzare le piattaforme digitali per migliorarne la fruibilità da parte di tutti gli utenti. La presente Dichiarazione di accessibilità sarà aggiornata man mano che apporteremo ulteriori miglioramenti.

Feedback e informazioni di contatto

Se riscontri barriere di accessibilità durante l'utilizzo delle nostre piattaforme digitali, ti invitiamo a contattaci in modo che possiamo risolvere i tuoi problemi.

8 ottobre 2025.