Tillgänglighetspolicy

H&M Group är ett globalt mode- och designföretag. Vi gör alltid vårt bästa för att vårt kvalitetsmode ska vara tillgängligt för alla. Vi strävar efter att se till att våra digitala plattformar (cos.com) är tillgängliga för alla användare. Vi strävar också efter att uppfylla riktlinjerna i WCAG-standarden (Web Content Accessibility Guidelines 2.1 Level AA) för att säkerställa en inkluderande upplevelse. Vi är dock medvetna om att våra digitala plattformar för närvarande bara uppfyller standarden till viss del, vilket innebär att en del innehåll kanske inte till fullo uppfyller kraven i WCAG 2.1 Level AA-standarden. 

Hur tillgängliga är våra digitala plattformar?

cos.com

cos.com uppfyller bara kraven i  WCAG 2.1 Level AA-standarden till viss del.

Vi har identifierat följande förbättringsområden:

• Inkonsekvent användning av eller avsaknad av alternativ text till bilder

• Videoinnehåll utan textning

• Inkonsekventa rubrikhierarkier

• Otydlig eller felaktig landmärkesstruktur

• Felaktig eller saknad tillgänglighetsmärkning (ARIA)

• Begränsad tillgång till vissa interaktiva element via tangentbord

• Viss text är mindre än den rekommenderade storleken på 16 punkter

Så tänker vi förbättra våra digitala plattformar  

Som en del i vårt löpande tillgänglighetsengagemang arbetar vi aktivt med att åtgärda de brister som vi har identifierat. Våra digitala plattformar har granskats av en extern part och resultaten ligger till grund för kommande förbättringar. Vårt team utvärderar och förbättrar kontinuerligt våra digitala plattformar för att göra dem mer användarvänliga för alla användare. Vår tillgänglighetspolicy uppdateras i takt med att vi fortsätter förbättra våra digitala plattformar.

Synpunkter och kontaktinformation  

Om du upptäcker något som begränsar tillgängligheten när du använder våra digitala plattformar får du gärna kontakta oss så att vi kan åtgärda dina synpunkter.

8 oktober 2025.