I enlighet med EU:s konsumentskyddslag har du rätt att häva avtalet. Det innebär att du utan förklaring kan ångra hela eller delar av ditt köp inom 14 dagar från det att du har tagit emot din beställning, såvida det inte omfattas av ett lagstadgat undantag. 

Vi erbjuder 30 dagars returrätt på varor som köptes till ordinarie pris. För reavaror gäller 14 dagars returrätt. I båda fallen inleds returperioden samma dag som du tar emot din beställning. 

Du kan enkelt och tydligt meddela oss om att du vill åberopa ångerrätten med hjälp av följande steg:

Använd ånger-/returfunktionen i ditt onlinekonto. 

Fyll i och skicka in returformuläret som följde med i din beställning. 

Om du behöver mer hjälp kan du kontakta vår kundtjänst via e-post eller önskad kanal. 

När du har meddelat oss om att du vill ångra köpet:  Returnera varorna så snart som möjligt med hjälp av den förbetalda fraktsedeln som följde med i ditt paket. 

Det går bra att skicka varor från flera beställningar i samma paket. Observera dock att returavgiften debiteras per beställning, inte per paket.

Om du får en skadad eller defekt vara ber vi dig att tydligt ange det när du skickar in din retur, så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.