La experiencia de la tienda COS:
Nuestro viaje hacia la circularidad
Manteniendo la circularidad a la vanguardia y usando materiales reciclados, COS ha creado un espacio a juego con la modernidad de sus prendas, así lo explica Lloyd Goldby...
Como sabe cualquier comprador exigente, la tienda de una marca es mucho más que un lugar para comprar. Una tienda debe estar en línea con lo que representa la marca, y esto abarca todo, desde el personal de ventas hasta el diseño de interior. En última instancia, una visita al espacio de una marca debe celebrar la tangibilidad de la experiencia física: debe ser un placer más allá del acto de hacer una compra.
Es posible que notes algunos cambios al comprar en la tienda COS de Estocolmo a partir de este mes. Descubre un nuevo aspecto con formas curvas y superficies naturales que dominan en un diseño que es cálido y escultural, pero que también, y lo que es más importante, señala un nuevo enfoque, uno alineado con la forma en que COS fabrica sus prendas, poniendo una producción consciente y un diseño moderno en el centro.
En todo el mundo, las nuevas tiendas insignia de COS, como la que se acaba de inaugurar en Estocolmo, apuestan por el uso de materiales más circulares. Desde cajas hechas de papel reciclado hasta perchas en los probadores hechas de vidrio de Murano reciclado, pasando por alfombras hechas de hilo del excedente de la producción y maniquís hechos de plástico reciclado, nuestro equipo de interiores ha buscado globalmente materiales más circulares que tengan menos impacto ambiental y también contribuyan a un espacio que mejore tu experiencia de compra.
COS está celebrando los materiales existentes mediante la creación de un entorno nuevo y elegante. Lloyd Goldby, director global de crecimiento de COS, considera que esta combinación es crucial para las nuevas tiendas. "Queremos que el cliente se sienta inspirado y emocionado por una nueva dirección de COS. Deben sentirse relajados y cómodos para dedicar tiempo a descubrir la colección y los espacios". Además, las tiendas contarán con arte en las paredes y objetos y muebles artísticos, al tiempo que conservan una esencia más circular. "Todos los muebles de interior han sido diseñados para ser reutilizados o fácilmente reciclados al final de su vida útil, con un enfoque en dejar que los materiales que hemos elegido hablen por sí mismos en su estado natural", dice Lloyd.
"TODOS LOS MUEBLES DE INTERIOR HAN SIDO DISEÑADOS PARA SER REUTILIZADOS O FÁCILMENTE RECICLADOS AL FINAL DE SU VIDA ÚTIL, CON UN ENFOQUE EN DEJAR QUE LOS MATERIALES QUE HEMOS ELEGIDO HABLEN POR SÍ MISMOS EN SU ESTADO NATURAL"
LLOYD GOLDBY, DIRECTOR GLOBAL DE CRECIMIENTO
Maniquís fabricados con plástico reciclado.
Madera de bambú de rápido crecimiento para los armarios de las tiendas.
Madera de bambú de rápido crecimiento para los armarios de las tiendas.
La marca sabe que la ropa no existe en el vacío, por lo que quiere crear un universo en la tienda que replique el entorno basado en el diseño en el que probablemente uses su ropa. Cada tienda será ligeramente diferente, desde la combinación de colores hasta el mobiliario, para garantizar un lugar que se adapte a la cultura o el estado de ánimo de la ciudad en la que se ubica, como lo hace el rojo para la energía vibrante de Estocolmo.
Diseñado y entregado internamente, el nuevo concepto de tienda subraya el compromiso de COS con el aumento de la circularidad. Lloyd dice que la prioridad es "reducir drásticamente el impacto de carbono de nuestras tiendas y convertirnos en un líder en la industria del diseño de tiendas sostenibles. Esto queda reflejado en todo, desde el acrílico de contenido 100% reciclado para las vitrinas, el sistema de rieles bajo en carbono y la madera de bambú de rápido crecimiento para los armarios de las tiendas. Las nuevas tiendas se han vuelto más respetuosas con el medio ambiente y, en comparación con las tiendas anteriores, el contenido reciclado ha aumentado en más del 50%.
Las ideas radicales también llegan con el tiempo. Por ejemplo, el suelo de las nuevas tiendas, que se desgasta con los años, utiliza baldosas extraíbles y no adhesivas para que se puedan reciclar al final de su vida útil. Como dice Lloyd, son detalles como este los que son verdaderamente innovadores hoy en día. "Ser capaz de transformar una tienda sin tener que reconstruirla es tener un concepto que pueda adaptarse y cambiar con el tiempo, una tienda que no tenga miedo de mostrar a sus clientes aprendizajes, fracasos o desafíos mientras se esfuerzan por un futuro mejor".
La tienda del futuro es, por supuesto, algo que no podemos predecir. Pero lo que está claro es que la adaptabilidad y la flexibilidad son cualidades clave para garantizar que, de manera crucial, funcione más allá de su momento inmediato. "El futuro del diseño de tiendas debe ser abierto, colaborativo y no defender las decisiones de diseño del pasado como 'irreemplazables'", explica Lloyd. "Todo debe estar en movimiento, buscando siempre mejores materiales y soluciones de diseño más eficientes. Buscamos continuamente ser mejores".
El viaje de COS hacia la circularidad no ha llegado a su destino, pero sus nuevas tiendas son el último lugar para verlo en acción. Disfrútalos y espera que los cambios continúen a medida que se esfuerzan por el futuro, en sus tiendas y en tu armario. Siempre.
Texto de Lauren Cochrane
