RETOUREN IN COS STORES
Products purchased in-store cannot be returned online and must be returned in-store only. We are unable to process a refund for any store items returned online. You can find current information about our store opening times in our store finder.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ÜBER RÜCKSENDUNGEN
1. Verpacken Sie Ihre Rücksendung sorgfältig (wenn möglich in der Originalverpackung) und legen Sie unbedingt Ihr ausgefülltes Rücksendeformular bei.
2. Kleben Sie das beiliegende frankierte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei der Post oder im Paketshop ab.
3. Die Post stellt Ihnen eine Versandbestätigung aus, damit Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.
4. Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
Klicken Sie hier, um das Formular auszudrucken. Bitte geben Sie alle Details Ihrer Bestellung an.
Sollte sich kein selbstklebender Rücksendeaufkleber in Ihrem Paket befinden, versehen Sie Ihr Paket bitte mit der unten angegebenen Adresse und bringen Sie es zur nächsten Postfiliale, wo man den Barcode kostenlos generiert.
H&M c/o COS
Paketfach H&M 1
2005 Hagenbrunn
Beliebte Hilfethemen
Mehr Informationen
