IMPRESSUM 


Medieninhaberin und Betreiberin der Website: 

H&M Hennes & Mauritz GBC AB 

Mäster Samuelsgatan 46 

106 38 Stockholm 

Schweden 

Sitz: Stockholm/Schweden 

Handelsregister: Bolagsverket (Swedish Companies Registration Office) Registernummer: 556070-1175 

Geschäftsführer: Daniel Ervér 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT-ID): SE556070171501 

Betreiberin des Online-Shops (österreichische Gesellschaft): 


H & M Hennes & Mauritz GesmbH 

Kirchengasse 6/6 

1070 Wien 

Österreich 

Sitz: Wien 

Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt 

Firmenbuchnummer: FN 100897 d 

Geschäftsführer*innen: Daniel Ervér, Claudia Oszwald 

Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT-ID): ATU19401608

Für Kundenanfragen bitte unseren Kundenservice kontaktieren: 


E-Mail: kundenservice.at@cos.com 

Telefon: 0800 400084 (es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters) 


Wir empfehlen Ihnen unseren Chat – die schnellste und einfachste Möglichkeit, Ihr Anliegen direkt zu klären. Klicken Sie auf das Sprechblasen-Symbol unten rechts, um den Chat zu starten. 


Für Fragen zu Bestellungen, Ihrem Kundenkonto oder cos.com, werfen Sie einen Blick auf unsere häufig gestellten Fragen – vielleicht finden Sie dort bereits die passende Antwort. Falls nicht, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. 

Aufsichtsbehörde: Magistrat der Stadt Wien 



Anwendbares Berufsrecht:

Gewerbeordnung 

Preisauszeichnungsgesetz 



Mitgliedschaft bei Wirtschaftsorganisationen: Wirtschaftskammer Österreich (WKO) 



Angaben zur Streitbeilegung: 


Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag ist die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle: 


Verbraucherschlichtungsstelle Österreich, Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien 


Wir sind grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden können auch über die folgende E-Mail-Adresse eingereicht werden: kundenservice.at@cos.com

Person wearing an oversized beige trench coat with high collar, looking directly at the camera against a plain white background.
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Elegant interior with arched doorway, warm brown walls, circular wall lights, and a view of a cozy seating area with natural light.
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