Erklärung zur Barrierefreiheit

Als global agierendes Mode- und Designunternehmen möchte die H&M Gruppe Stil und Qualität für alle verfügbar machen. Wir bemühen uns, dass unsere digitalen Plattformen (cos.com) für alle Nutzer zugänglich sind. Unser Ziel ist es, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Level AA einzuhalten, um ein inklusives Erlebnis zu gewährleisten. Allerdings sind wir uns bewusst, dass unsere digitalen Plattformen derzeit nur teilweise konform sind, was bedeutet, dass einige Inhalte nicht vollständig den Anforderungen der WCAG 2.1 Level AA entsprechen. 

Wie barrierefrei sind die digitalen Plattformen?

cos.com

cos.com erfüllt teilweise die Anforderungen des Standards des WCAG 2.1 Level AA.

Zu den identifizierten Bereichen mit Verbesserungsbedarf gehören:

• Inkonsistenter oder fehlender Alternativtext für Bilder

• Fehlende Untertitel für Videoinhalte

• Inkonsistente Überschriftenhierarchie

• Unklare oder falsche Orientierungsstrukturen

• Falsche oder fehlende barrierefreie Beschriftungen (ARIA)

• Eingeschränkter Tastaturzugriff für bestimmte interaktive Elemente

• Mancher Text ist kleiner als die empfohlene Größe von 16 Pixel

So wollen wir unsere digitalen Plattformen verbessern

Im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für Barrierefreiheit arbeiten wir aktiv daran, bestehende Lücken zu schließen. Unsere digitalen Plattformen wurden von einer externen Stelle überprüft. Entsprechend den Ergebnissen dieser Überprüfung wurden Verbesserungen vorgenommen. Unser Team bewertet und optimiert unsere digitalen Plattformen kontinuierlich, um die Benutzerfreundlichkeit für alle Nutzer zu verbessern. Sobald wir Verbesserungen an unseren digitalen Plattformen vornehmen, wird auch diese Erklärung zur Barrierefreiheit aktualisiert.

Feedback und Kontaktinformationen

Wenn Sie bei der Nutzung unserer digitalen Plattformen auf etwas stoßen, das die Barrierefreiheit beeinträchtigt, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.

8. Oktober 2025.