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あなたのデータにはVIP待遇が値します。
cos.comでのショッピングは、楽しく簡単であるべきです。そのためにも、サイバー脅威の可能性について私たちがしっかりと認識していることが大切です。
ここでは、cos.comで安全にオンラインショッピングを楽しむためのヒントと、不審な点に気づいたときの対応についてご案内します。
不審な点を見つけましたか？
詐欺やフィッシングの被害に遭った可能性がありますか？その兆候の見分け方と、どこに報告すべきかをご紹介します。
フィッシングとは、悪質なリンクをクリックさせることで、個人情報や金銭をだまし取ることを目的とした詐欺の一種です。
多くの場合、信頼できる企業になりすましてリンクのクリックやファイルのダウンロードを促してきます。
すぐに行動するよう求めたり、個人情報を入力させようとするメールには注意しましょう。「良すぎる話」には警戒が必要です。
フィッシングはメールだけでなく、ポップアップやウェブサイト、SNSの投稿、SMSでも発生します。
メールの安全性: COSからの公式メールは、必ず@jp.cos.comで終わる認識しやすいアドレス（例：news@jp.cos.com）から送られます。
差出人に不安がある場合は、返信やリンククリックをせず、COSの公式チャンネルからお問い合わせください。
リンクの安全確認: リンクをクリックする前に、マウスを重ねてURLをプレビューし、不審なリンク・QRコード・添付ファイルは避けましょう。
言語に注意: 文法ミスや違和感のある言い回しは、フィッシングメールによく見られます。ただし、すべてが誤字脱字を含んでいるとは限らないため、常に警戒を。
緊急性を強調された要求に注意: 詐欺師は、冷静に判断させないように急かします。不意に送られてきた支払い情報の要求は無視してください。
私たちCOSが支払い情報を求めるのは、cos.comでの購入を完了するためだけです。コンテストやイベント、その他の企画への参加に対して、別途料金を請求することはありません。
購入が参加条件となる場合もありますが、追加の支払いを求めることはありません。
COSになりすましたフィッシング詐欺の被害に遭った場合は、決してそのメッセージに返信せず、公式チャンネルからご連絡ください。
また、地元の警察や関係機関に詐欺の疑いを報告することをおすすめします。
フィッシングと思われる取引をしてしまった可能性がある場合は、すぐに銀行に連絡してください。
不正アクセスされた可能性のあるアカウントのパスワードは、すぐに変更してください。
こうしたセキュリティのベストプラクティスを、家族や友人と共有することで、誰もが安心してショッピングを楽しめる環境づくりに貢献できます。
COSは、皆さまの安全なお買い物をサポートします。
オンラインでの安全を守るために
安全にオンラインで過ごすために、今すぐできる行動をご紹介します。
クレジットカードや信頼できるオンライン決済サービスを利用しましょう。これらの手段には、追加のセキュリティ機能が備わっています。
cos.comでは、最新の暗号化技術とトークン化技術を採用した安全なチェックアウトプロセスで、お客様の支払い情報を保護しています。
繰り返しになりますが、COSが支払い情報を求めるのは、cos.comでのご購入時のみです。イベントや企画などへの参加に支払いを求めることはありません。
パスワードには英字、数字、記号を組み合わせましょう。
短いパスワードより、12文字以上の長い「パスフレーズ」がより安全です。
自動アップデートを有効にし、デバイスを常に最新の状態に保ちましょう。
アップデートにはセキュリティ強化が含まれることが多く、最新の脅威から身を守る手助けとなります。
スマートフォン、スマートウォッチ、スマートスピーカーなど、あらゆるスマートデバイスも忘れずに。
ブラウザのアドレスバーに「HTTPS」や鍵アイコンが表示されているかをチェックしましょう。これは安全な接続を意味します。
それでも、以下のような兆候には注意を：
• スペルミスや不自然なレイアウト
• 緊急性を煽るメッセージや、個人情報の要求
• あまりにお得すぎるオファー
ウェブサイトの信頼性を確認するには、レビューを検索してみましょう。
セキュリティ意識を高める習慣
オンラインサイトでお買い物をされる際に、個人情報を守る方法をみつけましょう。
SNS上で共有する情報には注意しましょう。詐欺師はそこから個人情報を収集し、より巧妙な詐欺に利用する可能性があります。
プライバシー設定を見直し、公開範囲を制限することが効果的です。
オンラインショッピングに使用するデバイスには、信頼できるウイルス対策・マルウェア対策ソフトを導入しましょう。
これにより、メールやSMSを通じて感染するウイルスを検知・除去できます。
オンラインショッピングには、必ず安全なWi-Fi接続を使いましょう。
公共ネットワークでは、個人情報がハッカーに盗まれる可能性があります。なるべく自宅などのプライベートなネットワークを使用してください。
Wi-Fiにはパスワードを設定し、初期設定のまま使わないようにしましょう。
さらにセキュリティを高めたい場合は、VPN（バーチャル・プライベート・ネットワーク）の利用をおすすめします。VPNは通信内容を暗号化し、プライバシーを守ります。
重要なデータは定期的にバックアップを取りましょう。
これは、マルウェアやその他のサイバー攻撃による損失を防ぐのに役立ちます。
デバイスの故障や紛失時にも、大切なデータを守ることができます。
