Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Onlinebestellung, unseren Stores oder aktuellen Kollektionen haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. 

Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an Klarna. 

Unser Kundenservice steht Ihnen in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch zur Verfügung. 

Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch unter +41 43 508 2111.     

Um die Öffnungszeiten einzusehen oder um direkt mit den Mitarbeitenden eines unserer Stores in Kontakt zu treten, besuchen Sie bitte unseren Storefinder.

Der schnellste Weg, eine Antwort auf Ihre Frage zu erhalten, ist über unsere Telefon- oder Chatkanäle. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren. Sie können uns eine E-Mail an unser deutschsprachiges, französischsprachiges oder italienischsprachiges Team senden. Unser Team steht bereit, um Ihnen schnell und effizient zu helfen.

Wenn Sie sich mit einem unserer Stores in Verbindung setzen möchten, finden Sie alle Details in unserem Storefinder.   

Wir haben ein spezielles Kundenserviceteam, das sich um Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Rechten, wie in unseren Datenschutzrichtlinien aufgeführt, kümmert. Bitte kontaktieren Sie es unter dataprotection@cos.com und schreiben Sie uns auf Englisch. 

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie auch unter der oben genannten E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie im Betreff Data Protection Officer an.