Contenu de la page

Gift brilliant. Gift big.

FAQ


1. Comment participer au concours ?

1. Suivez @cosstores sur Instagram.

2. Aimez notre publication (du dimanche 4 décembre 2022).

3. Taguez un.e ami.e. et commentez la raison de ce choix. Vous pouvez y participer autant de fois que vous le souhaitez et ajoutez de nouveaux commentaires.


2. Puis-je participer au concours si je vis dans une région sans magasin COS physique ?

Non, le concours est réservé uniquement aux régions où se trouvent des magasins COS physiques. Utilisez notre localisateur géographique pour savoir si vous vous qualifiez.


3. Puis-je participer au concours si je ne suis pas un.e utilisateur.trice d'Instagram ?
Non, le concours est réservé uniquement aux utilisateurs.trices d'Instagram, mais il est très facile et gratuit de se créer un compte.


4. Dois-je faire un achat COS pour pouvoir y participer ?

Non, vous n'avez pas besoin d'acheter d'articles pour y participer.


5. Comment le concours sera-t-il jugé ?

Les gagnant.e.s seront sélectionné.e.s par notre équipe des réseaux sociaux en fonction de l'originalité des entrées.


6. Comment les gagnant.e.s seront-ils/elles contacté.e.s ?

Nous informerons les gagnant.e.s de la bonne nouvelle par un message direct sur Instagram.


7. Quelle est la date limite du concours ?

Le concours prendra fin le samedi 10 décembre 2022 à 23h59 CET.


8.  Comment vais-je recevoir mon prix ?

Notre équipe responsable des réseaux sociaux enverra à chaque gagnant.e et l'un.e de ses ami.e.s une carte cadeau d'une valeur de 1,000 € (ou l'équivalent dans la monnaie locale le jour de la fermeture du concours). La carte cadeau devra être récupérée dans la boutique COS sélectionnée.


9. Où puis-je trouver les Termes & Conditions ?

Vous trouverez notre page des Termes & Conditions ici.

Termes et conditions

Généralités

Les termes et conditions générales suivants ainsi que les instructions spécifiques figurant sur le site web COS ("site web du concours") et sur le compte Instagram @COSSTORES constituent le règlement du concours ("règlement") qui s'applique au concours Gift brilliant. Gift big. ("concours") organisé par COS, sous H & M Hennes & Mauritz GBC AB, 556070-1715, SE-106 38 Stockholm, Suède ("COS"). En suivant @cosstores sur Instagram, en aimant la publication annonçant le concours ("publication du concours"), ainsi qu'en commentant la publication du concours avec un.e ami.e de votre choix et en expliquant la raison de votre choix, chaque participant.e ("vous") participe au concours et accepte d'être lié.e par ces règles et la police de confidentialité de COS. Le concours commence à 10h00 CET le [4 décembre 2022] et se termine à 23h59 CET le [10 décembre 2022]. Le/la gagnant.e sera annoncé.e sur le compte Instagram officiel de COS au plus tard dans les 14 jours.
COS peut, agissant raisonnablement et à sa seule discrétion, appliquer, interpréter, résilier, altérer, limiter, suspendre ou modifier le règlement à tout moment, sans préavis. Toute modification sera publiée soit dans les présentes conditions générales, soit sur la page web dédiée au concours. Les conditions les plus récentes seront toujours affichées sur la page web du concours.

En cas de litige concernant le règlement ou les résultats ainsi que toutes autres questions relatives à la compétition, les décisions sont définitives et aucune correspondance ne sera échangée.

Le concours n'est en aucun cas parrainé, approuvé ou administré par Instagram, ni associé à la plateforme, et vous acceptez une décharge complète d'Instagram de toute responsabilité en rapport avec ce concours.


Candidat.e.s éligibles

Les employé.e.s, cadres, directeurs.trices, agent.e.s et représentant.e.s de COS, ou de l'une de ses sociétés affiliées au sein du Groupe H&M, ne peuvent pas participer au concours. COS se réserve le droit de ne pas attribuer un prix, et de sélectionner un.e autre gagnant.e, si COS sait, ou a des motifs raisonnables de croire, qu'un.e gagnant.e n'est pas éligible.

Le concours est ouvert aux personnes âgées de 16 ans ou plus au moment de la participation au concours, qui ne sont pas sous tutelle, avec une adresse résidentielle dans l'un des marchés de COS où se trouve une boutique physique. Si vous avez moins de 18 ans, COS suppose, et vous le garantissez, que vos parents ont donné leur accord pour votre participation au concours et que vous acceptiez le présent règlement.

Vous n'êtes pas autorisé.e à participer au concours si vous résidez dans un pays ou une juridiction où le concours peut enfreindre une loi ou un règlement. Le cas échéant, l'invitation de COS à participer au concours dans ce pays et/ou cette juridiction est retirée.

COS se réserve le droit de vérifier l'éligibilité de tous les participant.e.s. COS se réserve également le droit de disqualifier et de retirer toute participation sur la base de soupçons de violation des droits d'un tiers ou si COS a des motifs raisonnables de croire que le/la participant.e a enfreint l'un des règlements.


Inscriptions

Afin de participer, il vous faut suivre @COSSTORES sur Instagram, aimer la publication Instagram du concours et commenter un.e ami.e de votre choix et en expliquer la raison. Vous pouvez y participer autant de fois que vous le souhaitez et ajoutez de nouveaux commentaires.

Seules les candidatures soumises via Instagram, correctement hashtagées avant la date et l'heure de clôture du concours, seront acceptées. Seules les entrées provenant de comptes Instagram publics sont valables comme entrées.

En participant au concours, vous garantissez que toutes les informations fournies sont correctes, actuelles et complètes. Vous garantissez également que vous possédez tous les droits sur votre inscription et que vous avez l'autorisation de toute personne apparaissant dans votre inscription.

Il n'y a pas d'obligation d'achat pour participer au concours et l'inscription à l'utilisation d'Instagram est gratuite.

Les inscriptions multiples sont acceptées.

COS a le droit, à sa seule discrétion, de supprimer immédiatement toute composition jugée offensante.


Les juges

Les inscriptions seront jugées par l'équipe responsable des réseaux sociaux de COS ("juges") sur la base de leur originalité. Le concours fait appel au talent des participant.e.s et le hasard ne joue aucun rôle dans la sélection du/de la gagnant.e.

Un.e gagnant.e et son ami.e seront désigné.e.s par les juges (le/la "gagnant.e")


Le prix

Le/la gagnant.e remportera une carte cadeau d'une valeur de 1,000 € (ou l'équivalent en monnaie locale le jour de la date de clôture du concours) émise au nom du/de la gagnant.e, et une carte cadeau d'une valeur de 1,000 € (ou l'équivalent en monnaie locale le jour de la date de clôture du concours) émise au nom d'un.e ami.e du choix du/de la gagnant.e (le "Prix"). Le prix est d’une valeur d’environ 2 000 €. Les cartes cadeaux peuvent être utilisées dans n'importe quelle boutique COS physique sur le marché local où elles ont été émises pendant au moins 12 mois. Veuillez noter que les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées en ligne.

Le prix n'est ni transférable ni échangeable et ne peut être racheté contre de l'argent. Afin d'éviter toute confusion, le prix ne peut être ni retourné ni échangé dans les boutiques COS ou en ligne.

Le prix est attribué à la discrétion de COS et aucun prix ne sera attribué à la suite d'actions inappropriées commises par ou au nom d'un.e participant.e. COS, agissant de manière raisonnable, se réserve le droit de ne pas sélectionner un.e gagnant.e.

Le/la gagnant.e sera informé.e via le même canal que celui où la participation a été téléchargée, c'est-à-dire sur Instagram où un message direct sera envoyé. Le/la gagnant.e devra réclamer le prix et fournir des informations supplémentaires (le magasin COS le plus proche où il/elle souhaite récupérer le prix, son nom complet, son adresse électronique et son numéro de téléphone) dans les 5 jours suivant l'envoi du message par COS. Le retour de toute notification de prix comme étant non livrable, la réclamation manquée du prix dans ce délai ou le défaut de soumission d'informations supplémentaires peuvent entraîner la disqualification et la sélection d'un.e autre gagnant.e.

COS ne peut être tenu pour responsable d'aucun coût associé au prix gagnant, autre que ce que le règlement mentionne. Si des coûts tels que les impôts ou la perte de revenus devaient résulter de la victoire au concours, les gagnant.e.s seraient dans l'obligation de les prendre en charge.


Droits de propriété intellectuelle et utilisation des entrées

Vous accordez spécifiquement à COS une licence mondiale non exclusive, transférable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence, libre de redevances et modérée pour utiliser votre Participation sur l'un des canaux marketing de COS.

En participant au concours et en acceptant son règlement, vous acceptez que COS puisse utiliser vos informations personnelles dans le but de mener à bien le concours. Vous donnez à COS la permission d'examiner votre participation, de vous contacter via Instagram si vous êtes sélectionné.e comme gagnant.e, et si vous êtes sélectionné.e comme gagnant.e de diffuser publiquement votre nom d'utilisateur.trice sur le compte Instagram de COS. Si vous êtes sélectionné.e comme gagnant.e, COS vous contactera par DM pour vous informer de cette publication.COS n'ajoutera pas de gagnant.e ni aucun.e autre participant.e à sa newsletter.


Limitation de la responsabilité

COS ne sera responsable d'aucune défaillance ou de tout dysfonctionnement du système Instagram ou de ses conséquences.

COS décline toute responsabilité de perte, dommage ou déception résultant de la participation au concours ou de toute autre manière liée au concours, à l'exception de toute responsabilité ne pouvant être exclue par la loi.


Juridiction 

Le concours et son règlement seront régis par le droit suédois et tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux suédois. Si vous participez au concours en dehors de la Suède, vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales.